บริษัท อีมิแน้นท์แอร์ (ประเทศไทย) จำกัด เดินหน้าสร้างการรับรู้และความเชื่อมั่นในแบรนด์ ด้วยการเปิดตัวแคมเปญโฆษณาชุดใหม่ภายใต้ชื่อ “Eminent TVC 2025” ประกอบด้วยภาพยนตร์โฆษณา 3 เรื่อง ที่สะท้อนตัวตนของแบรนด์ผ่านแนวคิดกลยุทธ์ QSP ได้แก่ Quick Response, Service Excellence และ Product Expertise หวังเจาะกลุ่มผู้บริโภคยุคใหม่ที่ต้องการแบรนด์จริงใจ เชื่อถือได้ และเข้าใจความต้องการอย่างแท้จริง
นายวีรพล สวรรค์พิทักษ์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด บริษัท อีมิแน้นท์แอร์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า โฆษณาชุดใหม่นี้เกิดจากการวางกลยุทธ์อย่างรอบด้านในช่วงที่ตลาดเครื่องปรับอากาศกำลังเผชิญภาวะแข่งขันรุนแรงและสินค้าในตลาดเริ่มมีความคล้ายคลึงกันสูง
“วันนี้ฟังก์ชันของแอร์แทบจะเหมือนกันหมด ทุกรุ่นมี AI มีระบบประหยัดไฟใกล้เคียงกัน สิ่งที่แบรนด์ต้องทำคือหาจุดยืนที่แตกต่างอย่างแท้จริง เราจึงย้อนกลับมาที่ 3 จุดแข็งที่เราทำมาตลอด 47 ปี คือ บริการรวดเร็ว บริการดี และมีความเชี่ยวชาญเรื่องของเทคโนโลยีเครื่องปรับอากาศ ทั้งหมดคือสิ่งที่อีมิแน้นท์แอร์ยึดมั่นมาตลอด และได้สะท้อนจุดแข็งของแบรนด์ผ่านแนวคิด QSP”
3 เรื่อง 3 มุมมอง สื่อสาร QSP อย่างเข้มข้นโฆษณาในแคมเปญ “Eminent TVC 2025” ในปีนี้มี 3 เรื่อง คือ “ชนไหล่ “สีกา” และ “สงกรานต์” โดยแต่ละเรื่องสื่อสารจุดแข็งของแบรนด์อย่างชัดเจนภายใต้แนวคิด QSP
- “ชนไหล่” เน้นจุดแข็งด้าน Quick Response และ Service Excellence โดยถ่ายทอดภาพของช่างแอร์ที่พร้อมให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็ว มีใจบริการอย่างแท้จริง พร้อมแท็กไลน์ “บริการดีก็เย็นใจ”
- “สีกา” มุ่งสื่อสารเรื่อง Product Expertise โดยเฉพาะความทนทานของคอยล์ทองแดงซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของอีมิแน้นท์แอร์มายาวนาน พร้อมแท็กไลน์ “คอยล์ทนก็เย็นนาน”
- “สงกรานต์” เน้นตอบโจทย์กลยุทธ์ด้าน Service Excellence และ Product Expertise นำเสนอคุณภาพของการติดตั้งแอร์ที่มั่นคง เพราะช่างของอีมิแน้นท์แอร์มีคุณภาพผ่านการอบรมอย่างถูกต้องและมีความเป็นมืออาชีพ ผ่านแท็กไลน์ “เย็นทนก็เย็นใจ”
นายวีรพลกล่าวเพิ่มเติมว่า โฆษณาทั้ง 3 เรื่องถูกออกแบบให้เป็น Single Message ที่ชัดเจน เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าใจประเด็นที่ต้องการสื่อสารของแต่ละเรื่องที่สั้นและกระชับ โดยเลือกใช้คนจริงในบทบาทที่พบเห็นได้ในชีวิตประจำวัน
“ไม่ใช้พรีเซ็นเตอร์” กลยุทธ์สื่อสารแตกต่าง
ท่ามกลางเทรนด์ของตลาดแอร์ที่ใช้พรีเซ็นเตอร์ชื่อดังและเน้นการบอมบ์สื่อโฆษณาอย่างเข้มข้น อีมิแน้นท์แอร์เลือกใช้แนวทางที่แตกต่าง โดยมุ่งเน้นที่ การสื่อสารจุดแข็งของแบรนด์อย่างตรงไปตรงมา ผ่านผู้แสดงที่เป็นคนจริง สถานการณ์จริง และเนื้อหาที่สะท้อนภาพความเรียล “เราต้องการให้ผู้บริโภคเห็นของจริง ไม่ใช่การโฆษณาเกินจริง เราไม่ใช้พรีเซ็นเตอร์เบอร์ใหญ่ เพราะเราอยากเข้าถึงผู้บริโภค ให้คนเชื่อในสินค้าและบริการของเราว่าเราดีจริงๆ”
วาง Full Funnel ครบวงจร ตั้งแต่ Awareness ถึง Conversion
โฆษณา Eminent TVC 2025 ถูกออกแบบให้เป็น “สารตั้งต้น” ของกลยุทธ์การตลาดแบบ Full Funnel โดยเริ่มต้นจาก สร้าง Awareness ทำให้ผู้บริโภครู้จักชื่อแบรนด์และรับรู้ว่าอีมิแน้นท์แอร์คือใคร เมื่อก่อนการรับรู้แล้วต้องทำให้ผู้บริโภค Believe สร้างความเชื่อมั่นในสินค้าและบริการ ผ่านเรื่องราวของซีรีย์โฆษณาที่เรียลและน่าเชื่อถือ พอผู้บริโภคเชื่อในตัวสินค้าจะส่งต่อให้เกิด Consideration คือการเปรียบเทียบแบรนด์อีมิแน้นท์แอร์กับแบรนด์อื่นโดยมี QSP เป็นจุดขาย เมื่อเกิดการเปรียบเทียบก็มีโอกาสที่ผู้บริโภคจะซื้อสินค้าของอีมิแน้นท์แอร์ เรามองว่าโฆษณาที่ดีไม่ใช่แค่สร้าง Awareness แต่ต้องเป็นโฆษณาที่สามารถทำการขายได้ด้วย”
โฟกัสสื่อออนไลน์ เจาะกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ
“สำหรับแคมเปญปีนี้ อีมิแน้นท์แอร์ให้ความสำคัญกับการใช้ Own Media และ สื่อออนไลน์ เป็นหลัก โดยเผยแพร่โฆษณาผ่าน Facebook, YouTube, TikTok และ Instagram เมื่อเราเน้นออนไลน์เราเลือก Target ให้สื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายหลักเราได้ค่อนข้างดี โดยเฉพาะในกลุ่มลูกค้าหลัก เช่น ภาคใต้ ซึ่งได้รับการตอบรับที่ดีจากโฆษณาเรื่อง “ชนไหล่” ซึ่งมีกลิ่นอายความเป็นท้องถิ่นของภาคใต้ ตอนนี้ยอดรับชมทะลุไป 1 ล้านวิว เรียบร้อยแล้ว ในปีนี้ทุกแบรนด์มีการใช้งบการแข่งขันทางการตลาดที่สูง ดังนั้นเราต้องใช้งบให้คุ้มค่าที่สุด สำหรับเราทุกนัดที่ยิงต้องเป็น Headshot”
“ความจริงใจ” คือทางรอดของแบรนด์ในยุคใหม่
“หนังโฆษณาในยุคนี้ ต้องมีความ Real ถ้าไม่ Real ก็ยากที่จะเวิร์ก โฆษณาที่ดูโอเวอร์มากๆ คนดูก็จะดูออก เพราะผู้บริโภคมีข้อมูลมากขึ้น เขาดูออกว่าอะไรจริง อะไรไม่จริง เราจึงเลือกสื่อสารในแบบที่จริงใจ เรียบง่าย ตรงไปตรงมา ซื่อสัตย์กับสิ่งที่แบรนด์เป็น นั่นคือสิ่งที่ยั่งยืนที่สุด”
รับชมหนังโฆษณาที่ Youtube : Eminent Air Thailand
